Widerrufsrecht
Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Die Frist beginnt mit der Lieferung des letzten Artikels der Bestellung.
Um für eine Rückerstattung infrage zu kommen, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem er erhalten wurde – unbenutzt.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter sklep@bulletmag.pl kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: BULLETMAG.pl Krzysztof Chmal, Krzyżowice 74J, 49-332 Krzyżowice, Polska.
Bei einer regulären Rückgabe organisierst und bezahlst du den Rückversand selbst. Wir stellen dafür kein Rücksendeetikett bereit. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter sklep@bulletmag.pl kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.
Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und persönliche Pflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast.
Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.
Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird.
Um für eine Rückerstattung infrage zu kommen, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem er erhalten wurde – unbenutzt.
Die 14-tägige Frist beginnt mit der Lieferung des letzten Artikels der Bestellung.
Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter sklep@bulletmag.pl.
Du kannst eine Rückgabe oder Stornierung auch über dein Kundenkonto beantragen: https://shopify.com/103939211641/account